100 modèles de lettres pour l'entrepreneur individuelLorsque l'on dirige une entreprise, il est impossible d'échapper aux courriers de toutes sortes : adressés à l'administration, aux clients et fournisseurs, au personnel...Les règles de baseSavoir présenter ses lettresSavoir argumenterLes formalités de créationStatutsUrsaffFiscalitéBanque...La gestion au quotidienDocumentation, tarifs, devisCommande, livraison, facturation, réclamationRecrutement, contrat de travail...Cet ou