Zlata a onze ans et mène une vie paisible à Sarajevo, entre son collège, les fêtes, les vacances. Son rêve le plus fou : s'inscrire au fan club de Madonna. Mais, soudain, en avril 92, le monde s'écroule autour d'elle : Sarajevo est devenue une ville assiégée, soumise aux tirs incessants de tireurs embusqués.Et Zlata écrit dans son journal ce cri de désespoir : «(...) La guerre est subitement entrée dans notre ville, dans notre maison, dans nos têtes, dans nos vies.»